El Comercio Electrónico en Latinoamérica, parte 1
En esta oportunidad compartiré los conocimientos adquiridos del curso “Desarrollo de Capacidades estratégicas sobre políticas públicas para el fomento del comercio electrónico”, dictado por la CEPAL.
Para comenzar, presentaré la definición de comercio electrónico que es establecida por la OCDE y utilizada por la UNCTAD:
“la compra y venta de bienes o servicios que se realiza a través de redes informáticas con métodos específicamente diseñados para recibir o colocar órdenes o pedidos. Los bienes o servicios son ordenados a través de esos métodos, pero el pago y la entrega de los bienes o servicios no tienen que ser [necesariamente] llevados a cabo en línea”.
Durante los últimos años, el comercio electrónico ha ido creciendo incluso superando los crecimientos económicos y del comercio mundial, por ejemplo en 2018 y 2019 han crecido alrededor de 8% y 4%, respectivamente.
En 2019, las ventas totales de comercio electrónico tanto B2B como B2C alcanzaron los US$ 26 673 miles de millones y solo el top 10 de mercados representaron el 76% entre los cuales están Estados Unidos, Japón y China.
Con respecto en la región, existe una particularidad en la participación del comercio electrónico B2C que es muy inferior con respecto a su población a nivel mundial. Mientras que la región cuenta con el 9% de la población mundial, capturó solamente alrededor del 1,5% de las ventas globales de comercio electrónico B2C.
Figura 1: Porcentaje de la población que compra por internet, último dato disponible, ALC
Fuente: UNCTAD, 2021b
En la región, México y Brasil son los dos principales mercados con respecto a volúmenes de ventas a través de comercio electrónico B2C, llegando a alcanzar un valor de ventas en 2019 de US$ 31 mil millones y US$ 20 mil millones, respectivamente.
Una de las formas que utilizan las empresas para expandirse y crecer en el comercio electrónico son las plataformas digitales y en ALC (América Latina y El Caribe) existen las desarrolladas de forma local y en el extranjero, entre las más visitas son las siguientes:
Tabla 1: Visitas y ventas de las principales plataformas transaccionales con presencia en ALC, 2019
Fuente: UNCTAD, 2021a
En la región, otra plataforma local importante es Linio por su nivel de presencia. Además, existen otras plataformas extranjeras importantes, aparte de Amazon, que son eBay, Alibaba, Etsy y Wish.
Por último, las plataformas de servicios que predominan en la región son las relacionadas al sector turismo como Despegar, CVC y Booking.
Concluye esta primera parte dando un breve análisis del comercio electrónico en Latinoamérica, la segunda parte tratará sobre el impacto que tuvo la pandemia en el comercio electrónico. ¡¡¡Nos vemos!!!
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